Ketentuan Layanan

Dengan menggunakan layanan Pagi (pagi.my.id), kamu setuju dengan ketentuan berikut. Dokumen ini ditulis dengan bahasa sederhana — kalau ada yang kurang jelas, hubungi admin kami via WhatsApp.

1. Layanan

Pagi menyediakan platform untuk membuat undangan pernikahan digital berbasis template yang sudah disediakan. Setiap undangan akan memiliki subdomain unik di pagi.my.id dan aktif selama 6 bulan setelah tanggal acara.

2. Akun

Kamu bertanggung jawab atas keamanan akun, termasuk email dan password. Pagi tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah ke akunmu jika kebocoran berasal dari sisi kamu.

3. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan satu kali per undangan, sesuai harga yang tertera di halaman pricing.
• Pembayaran dilakukan melalui transfer bank dan dikonfirmasi manual oleh admin (SLA 24 jam).
• Undangan baru akan aktif setelah pembayaran dikonfirmasi.

4. Refund

• Selama undangan masih status draft, refund 100%.
• Setelah undangan aktif, kami tidak refund — tapi kalau ada masalah teknis yang membuat undangan tidak bisa dipakai, hubungi admin dan kami akan bantu (perbaiki, ganti, atau refund parsial sesuai kondisi).

5. Konten Pengguna

Kamu memiliki konten yang kamu isi (nama, foto, ucapan tamu, dll). Dengan menggunakan Pagi, kamu memberi kami izin untuk menyimpan dan menampilkan konten tersebut sesuai keperluan layanan.

Konten yang melanggar hukum, mengandung kebencian, pornografi, atau spam akan dihapus dan akun bisa di-suspend tanpa refund.

6. Batas Tanggung Jawab

Layanan diberikan as-is. Pagi berusaha menjaga uptime sebaik mungkin tapi tidak menjamin layanan bebas dari gangguan teknis. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai yang kamu bayar untuk undangan terkait.

7. Perubahan

Kami bisa memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan kami umumkan via email atau notifikasi di dashboard.

8. Kontak

Email: hello@pagi.my.id